Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Il presente sito web e il marchio Aurelia Vento sono gestiti da:

Aurelia Vento
Email: contacto@aureliavento.it

Il sito utilizza la piattaforma di commercio elettronico fornita da Shopify Inc.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti Termini e Condizioni regolano l'uso del sito e la vendita a distanza dei prodotti offerti su di esso, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.

Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni, l'Informativa sulla Privacy, la Politica di Spedizione e la Politica di Reso e Recesso.

3. UTILIZZO DEL SITO

L'utente si impegna a:

  • Utilizzare il sito in modo lecito e conforme alla normativa vigente
  • Non svolgere attività illecite o fraudolente
  • Non introdurre virus o codice dannoso
  • Non violare i diritti di terzi

Ci riserviamo il diritto di bloccare l'accesso in caso di violazione.

4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per effettuare acquisti è necessario essere maggiorenni e fornire dati veritieri, completi e aggiornati.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il cliente riceve l'email di conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di sospetta frode, errore evidente di prezzo o indisponibilità del prodotto; in tal caso, l'importo eventualmente pagato sarà rimborsato integralmente.

5. PRODOTTI E PREZZI

  • Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA
  • La spedizione in Italia è gratuita, salvo diversa indicazione al checkout
  • Il prezzo applicato è quello indicato al momento dell'ordine
  • Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi e prodotti in qualsiasi momento, senza effetto sugli ordini già confermati

Le immagini dei prodotti sono il più fedeli possibile; i colori possono variare leggermente a seconda dello schermo del dispositivo.

6. PAGAMENTI

Accettiamo i metodi di pagamento indicati al checkout (carte di credito e di debito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e altri eventualmente disponibili). I pagamenti sono elaborati tramite sistemi sicuri e crittografati; non conserviamo i dati completi della carta.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Tempi e modalità di spedizione sono descritti nella nostra Politica di Spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente al momento della consegna.

8. DIRITTO DI RECESSO

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dalla consegna, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Aurelia Vento estende volontariamente tale termine a 30 giorni. Condizioni e procedura sono indicate nella Politica di Reso e Recesso.

9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto senza spese oppure, se ciò non è possibile, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per far valere la garanzia, scrivere a contacto@aureliavento.it.

10. CONTENUTI DELL'UTENTE

Inviando recensioni, commenti o altri contenuti, l'utente ci concede il diritto di pubblicarli sul sito e garantisce che non violano diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti inappropriati.

11. PROTEZIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, conforme al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

12. RESPONSABILITÀ

Non garantiamo il funzionamento ininterrotto del sito né l'assenza di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni derivanti dall'uso del sito. Nulla nei presenti Termini limita i diritti che la legge riconosce al consumatore.

13. MODIFICHE AI TERMINI

Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Agli ordini si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati dalla legge spagnola, fermi restando i diritti e le tutele inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori residenti in Italia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Il consumatore può inoltre ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo.

15. MARKETING VIA EMAIL E SMS

Accettando di ricevere comunicazioni promozionali, il cliente acconsente a ricevere messaggi via email o SMS. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link presente nei messaggi o scrivendoci. Potrebbero applicarsi costi secondo il proprio operatore.

16. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: 📧 contacto@aureliavento.it